Cancelamento e Estornos.

Até quantos dias após a compra posso pedir reembolso?

Até 7 dias de reembolso incondicional.

Pedidos de reembolso devem ser enviados no nosso suporte via whatsapp:

+55 71 99181-1696

->Já sou cliente

->Informe seu e-mail

->Clique no link de verificação de e-mail recebido (verifique a caixa de spam ou promoções caso não encontre na caixa principal)

->Após confirmar no seu E-mail volte ao WhatsApp e clique em "Sim, já cliquei"

->Clique em "Falar com Assistente"

->Agora basta informar qual curso você deseja o reembolso e o ID da sua compra!

Reembolso de compras realizadas no boleto devem conter as seguintes informações para que possam ser realizados:

Banco:

Agência:

Conta:

CPF ou CNPJ:

E-mail de cadastro Greenn:

Prazos para recebimento:

O reembolso é feito no momento do pedido, mas o prazo para o saldo voltar pra conta depende de cada instituição financeira, alguns exemplos:

Caixa Econômica Federal: 30 Dias
Itaú: 3 à 60 Dias
Banco do Brasil: Em média 2 Meses
Bradesco: 5 Dias úteis
NuBank: 5 à 15 Dias
Banco Inter: 24 Horas

Recomendamos verificar seus prazos com o próprio suporte do seu banco.

Estornos para compras realizadas em Bitcoin Onchain ou LN:

Entre em contato com o nosso suporte seguindo os passos a cima e informe seu endereço Onchain ou LN para que possamos realizar o estorno, o estorno é pago na exata mesma quantidade de Satoshis da compra realizada.

Actualizado em: 08/02/2025